Пролонгация вклада: автоматические ставки и права клиента

Какой закон я могу использовать, если деньги, которые я положил на вклад под 8,5% на 3 месяца были автоматически пролонгированы на еще 3 месяца по ставке данного вклада, но в результате вклад был пролонгирован на 3 месяца под 0%, а банк использовал мои деньги, но не начислил проценты, при этом не предупредил меня о изменении ставки и я узнал об этом только через 6 месяцев и решил снять вклад?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2015 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, законодательством Российской Федерации, регулирующим правовой режим банковских вкладов, является Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон "О банках и банковской деятельности". Согласно Гражданскому кодексу, банк должен выполнять свои обязательства по возврату вклада в установленный договором срок и начислять проценты за пользование ими. Если банк не выполняет своих обязанностей, то вкладчик имеет право на возмещение убытков, которые он понес в результате действий банка. В данном случае, поскольку банк не уведомил вкладчика о пролонгации его вклада на новых условиях, вкладчик может ссылаться на статью 860 Гражданского кодекса, которая устанавливает требование о предварительном уведомлении вкладчика о любых изменениях поступивших ему условий о представленной им имущественной ценности. Также, в случае невыполнения банком своих обязательств, вкладчик может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2015 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации стоит обратиться к документам, связанным с открытием вклада. В первую очередь это договор на вклад, в котором должны быть четко определены условия его пролонгации и ставки по данному вкладу на момент его пролонгации. Если в договоре прописано право банка на автоматическую пролонгацию вклада, то необходимо проверить, была ли выполнена банком мера предупредительного характера, обязательная для автоматической пролонгации вклада.

В случае, если указанные выше условия были выполнены, то банк вправе пролонгировать вклад на ставку, указанную в договоре. Если же банк произвел пролонгацию вклада на 0% ставку годовых без предупреждения клиента, то это считается нарушением условий договора. Клиент вправе обратиться в банк с претензией на получение процентов за время пролонгации на 0% ставку, о чем следует написать заявление и приложить копии необходимых документов. Если банк не согласен с претензией, то можно обратиться в уполномоченные органы для защиты своих прав.

Также стоит обратить внимание на закон "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности сторон договора, а также процедуры и сроки рассмотрения претензий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2015 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

  • Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Договор банковского вклада";
  • Статья 862 ГК РФ "Уведомление о пролонгации договора банковского вклада";
  • Статья 863 ГК РФ "Условия пролонгации договора банковского вклада";
  • Статья 1032 ГК РФ "Договор поручения".

Кроме того, также можно обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулятивным документам Центрального банка Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2015 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае вы можете опираться, в первую очередь, на статьи 806 и 807 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок заключения и исполнения банковских вкладов. Согласно статье 806 ГК РФ, банковский вклад – это договор, по которому банк обязуется принимать во временное пользование денежные средства вкладчика и выплачивать ему проценты в определенном размере на условиях и в порядке, установленных договором. Статьей 807 ГК РФ установлено, что если по договору банковского вклада проценты на вклад не предусмотрены, то банк обязан выплатить вкладчику проценты на денежные средства по установленной законом ставке.

В данном случае, если банк произвел пролонгацию по ставке 0% без вашего согласия и без уведомления вас, то это может квалифицироваться как нарушение договора банковского вклада со стороны банка. Вам может быть предоставлено право на возмещение ущерба, причиненного неустойкой, определенной в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Если у вас есть желание защитить свои права, то рекомендуется обратиться в свой банк и обратить внимание на нарушения, которые были допущены со стороны банка. Если диалог не приведет к результату, то имеется возможность обратиться в судебные органы с требованием о защите прав, законных интересов и взыскании ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае можно опираться на Закон РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, предприятия и организации, оказывающие услуги, обязаны предупреждать потребителей о всех условиях оплаты за оказываемые услуги и их изменениях, в том числе об изменении процентных ставок. Также, если потребитель не получил информацию об изменении условий, он имеет право на возмещение убытков, причиненных действиями предприятия или организации. В данном случае, если банк не предупредил Вас об изменении процентной ставки при пролонгации вклада, то Вы можете обратиться в банк с требованием начислить Вам проценты за использование Ваших денег за период пролонгации по договоренной ставке, либо получить возмещение убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы