Пролонгация вклада в банке: понимание условий и процентов

Согласно законодательству Российской Федерации о банках и банковской деятельности, договор вклада с предоставлением процентов и условия его изменения должны быть оформлены в письменном виде. Таким образом, в данном случае ключевым является наличие письменного договора на момент пролонгации, который бы содержал условия продления договора и изменение процентной ставки. Если у клиента не сохранился письменный договор, предоставленный банком при оформлении вклада, ему следует обратиться в банк за получением копии договора и проверить, указаны ли в нем условия изменения процентной ставки при продлении договора. Если условия были изменены без согласия клиента и без предоставления ему письменного уведомления, он может обратиться в банк с претензией или в соответствующие органы надзора.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, который предоставил услугу по открытию вклада. В банке Вам необходимо попросить копию заключенного договора на открытие вклада, либо его копию в электронном виде. Необходимо также уточнить условия произведенной пролонгации договора и соответствие этих условий требованиям законодательства РФ. В случае выявления нарушений со стороны банка, Вам следует обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 428 "Договор банковского вклада"
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статья 844 "Пролонгация договора банковского вклада".