Опыт использования веб-банкира: пролонгация, изменение процентной ставки и проблемы с реструктуризацией

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право предложить клиенту пролонгацию займа или изменение условий договора. Однако, клиент также имеет право отказаться от таких изменений. В данном случае, похоже, что клиент не принимала меры для выплаты задолженности в соответствии условиями договора займа, в результате чего вышла на просрочку. Банк вправе предоставлять такую информацию коллекторским агентствам, если это указано в договоре. Таким образом, рекомендую обратиться к банку с просьбой рассмотреть возможность реструктуризации задолженности и договориться об условиях выплаты задолженности.

Для решения данного вопроса необходимо изучить следующие документы: 1. Договор займа, который был заключен между заемщиком и веб-банкиром, чтобы определить условия и сроки погашения долга, а также условия пролонгации; 2. Документы, подтверждающие тот факт, что заемщик не совершал платежей в соответствии с условиями договора займа; 3. Документы, подтверждающие факт безуспешных попыток реструктуризации кредита и отказ заемщику в ней.

После тщательного изучения вышеуказанных документов, следует обратиться к заемщиком, чтобы согласовать возможные варианты решения данной ситуации, например, реструктуризация кредита, уменьшение процентной ставки, смена срока погашения, или другие выгодные для заемщика условия. Если решение не будет найдено, придется ориентироваться на законодательство Российской Федерации и искать альтернативные пути решения данного конфликта.

Статья 807 ГК РФ "Договор займа". Статья 395 ГК РФ "Возникновение обязательств".

Кроме того, применение могут найти следующие статьи: Статья 317 ГК РФ "Правила возмещения убытков"; Статья 329 ГК РФ "Возмещение убытков вследствие нарушения обязательства из договора"; Статья 333 ГК РФ "Последствия неисполнения обязательства или исполнения его ненадлежащим образом".