Вернуть деньги за принтер с тусклой печатью: обязанность продавца по закону
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3349960
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право обратиться в течение 14 дней с момента покупки и отказаться от товара надлежащего качества и вернуть товар продавцу. Однако, если покупатель использовал товар, то он не может отказаться от него и вернуть деньги продавцу. Таким образом, если покупатель использовал принтер, то продавец не обязан вернуть ему деньги в соответствии с законом. Если же покупатель обнаружил брак или недостаток в товаре, которые не были указаны при покупке, то продавец должен рассмотреть его претензию и вернуть деньги в случае необходимости.
Для решения данного вопроса необходимо провести анализ законодательства Российской Федерации, а именно:
Согласно статье 457 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи может быть заключен устно или в письменной форме. Если договор заключен устно, то для его признания должны быть доказаны все его условия.
По статье 468 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар в соответствии с условиями договора купли-продажи.
Если покупатель обнаруживает недостатки товара, он вправе потребовать от продавца устранения этих недостатков или снижения цены товара, если недостаток несущественный, в соответствии со статьей 476 Гражданского кодекса РФ.
Если недостатки товара являются существенными и не могут быть устранены, то покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
С учетом вышеизложенных положений, для решения данного вопроса необходимо установить, были ли условия договора купли-продажи принтера согласованы устно или в письменной форме, а также определить, являются ли обнаруженные недостатки принтера существенными и могут ли они быть устранены. Если недостатки существенные и не могут быть устранены, то покупатель вправе требовать замены принтера на аналогичный или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за принтер суммы. Однако, если покупатель был внимательно ознакомлен с состоянием принтера перед покупкой и не было скрытых недостатков, то продавец не обязан будет возвращать деньги.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - статья 477 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при обнаружении недостатков товара" - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества"
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы