Важная информация: звонок из дискретного центра, сгорающие баллы и скидки на вещи

"Что мне делать, если мне позвонили из дискретного центра и уведомили о наличии скоро сгорающих баллов, предложили скидки на какие-то вещи, но при получении посылки на почте оказалось, что мне не хватает денег на оплату суммы и посылка отправлена обратно, а теперь мне требуют возместить расходы в тройном объеме из-за истечения срока хранения?"

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитор имеет право требовать возмещения своих расходов, если вы нарушили свои обязательства по оплате счета. Однако, в данном случае, если вы не получили посылку из-за недостатка средств, возможно, можно договориться с кредитором о рассрочке или частичной оплате требуемой суммы. Рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных юридических рекомендаций и помощи в защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, требуются следующие документы:

1) Договор (если таковой был заключен) между Вами и дискретным центром, в котором указаны условия поставки товара и оплаты за него.

2) Документы, подтверждающие вашу оплату за товар.

3) Копия документов, отражающих возврат посылки обратно в дискретный центр, например, квитанция об отправке посылки с трек-номером.

4) Сообщения и записи разговоров с представителями дискретного центра, в которых были указаны условия и сроки оплаты товара и расходов на его возврат.

На основании представленных документов и сведений, юрист может оценить правомерность требований дискретного центра и посоветовать Вам действия по защите своих интересов, например, провести переговоры с представителями дискретного центра, написать жалобу в защиту прав потребителей или подать иск в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере обязательного социального страхования"; Статья 327 УК РФ "Неправомерное завладение товаром с использованием средств электронной или иной технической связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы