Получение скидки на МТС за накопленные баллы: опыт покупателя и предупреждение о мошенниках.

Какова возможность правомерности действий, когда я получаю товар со скидкой за баллы на сим-карте МТС, но на почте предупредили о мошенниках и советуют посмотреть отзывы на отправителя в интернете, который, как я узнал, является частным предпринимателем из Новосибирска, не имеющим отношения к МТС и парфюмерии, и ярко не стану забирать посылку, которую обратно отправят по истечении срока хранения, тем более что меня начали названивать и присылать смс о том, что в судебном порядке заставят заплатить расходы?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимо отметить, что отправитель, представившийся компанией МТС и предложивший получить товар со скидкой в счет накопленных баллов на сим-карте, дезинформировал и ввел потребителя в заблуждение, направив посылку совершенно иным товаром и без согласия потребителя. Такое поведение может быть квалифицировано как мошенничество.

Поэтому, решение потребителя не забирать посылку в такой ситуации было оправданным, в связи с тем, что отправитель дезинформировал потребителя и предоставил ненадлежащий товар.

Что касается требований отправителя о возмещении расходов, то это подлежит урегулированию в свете действующего законодательства. Для установления правомерности требований, необходимо проанализировать все документы и доказательства, собранные сторонами, по данной ситуации. В случае, если требования отправителя окажутся незаконными, соответствующий специалист может обжаловать их в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Запись телефонного разговора, в котором предложили получить товар со скидкой в счёт накопленных баллов на симке МТС.

  2. Копию договора или уведомления о начислении бонусов со стороны оператора МТС, подтверждающих наличие накопленных баллов.

  3. Копию квитанции об отправке посылки или информации о доставке посылки с указанием отправителя.

  4. Свидетельские показания людей, которые могут подтвердить факт получения предложения на получение товара со скидкой в счёт накопленных баллов на симке МТС.

  5. Доказательства того, что отправителем посылки не является оператор МТС, а является частным предпринимателем из Новосибирска.

Отправитель, который не является оператором МТС, не имел права предлагать вам получить товар со скидкой в счет накопленных баллов на симке МТС. Это может быть интернет-мошенничество. Если вы не принимаете посылку, то вы не обязаны платить за нее и не несете ответственности за свои действия. Однако, если отправитель продолжает угрожать вам судебным иском, стоит обратиться к юристу для консультации и оценки возможных рисков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ): Статья 14.1 "Мошенничество" Статья 14.2 "Имущественные правонарушения при проведении лотерей и азартных игр" Статья 14.3 "Незаконные операции с банковскими картами и другими платежными средствами" Статья 16.2 "Нарушение рекламного законодательства" Статья 16.9 "Ненадлежащее исполнение обязательств по договорам розничной купли-продажи"

Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ): Статья 307 "Договор розничной купли-продажи" Статья 458 "Основания ответственности продавца" Статья 459 "Последствия недостатков товара" Статья 460 "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"

Уголовный кодекс Российской Федерации (далее - УК РФ): Статья 159 "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы