Получение скидки на МТС за накопленные баллы: опыт покупателя и предупреждение о мошенниках.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2891392
Ответы юристов (1)
Необходимо отметить, что отправитель, представившийся компанией МТС и предложивший получить товар со скидкой в счет накопленных баллов на сим-карте, дезинформировал и ввел потребителя в заблуждение, направив посылку совершенно иным товаром и без согласия потребителя. Такое поведение может быть квалифицировано как мошенничество.
Поэтому, решение потребителя не забирать посылку в такой ситуации было оправданным, в связи с тем, что отправитель дезинформировал потребителя и предоставил ненадлежащий товар.
Что касается требований отправителя о возмещении расходов, то это подлежит урегулированию в свете действующего законодательства. Для установления правомерности требований, необходимо проанализировать все документы и доказательства, собранные сторонами, по данной ситуации. В случае, если требования отправителя окажутся незаконными, соответствующий специалист может обжаловать их в судебном порядке.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Запись телефонного разговора, в котором предложили получить товар со скидкой в счёт накопленных баллов на симке МТС.
Копию договора или уведомления о начислении бонусов со стороны оператора МТС, подтверждающих наличие накопленных баллов.
Копию квитанции об отправке посылки или информации о доставке посылки с указанием отправителя.
Свидетельские показания людей, которые могут подтвердить факт получения предложения на получение товара со скидкой в счёт накопленных баллов на симке МТС.
Доказательства того, что отправителем посылки не является оператор МТС, а является частным предпринимателем из Новосибирска.
Отправитель, который не является оператором МТС, не имел права предлагать вам получить товар со скидкой в счет накопленных баллов на симке МТС. Это может быть интернет-мошенничество. Если вы не принимаете посылку, то вы не обязаны платить за нее и не несете ответственности за свои действия. Однако, если отправитель продолжает угрожать вам судебным иском, стоит обратиться к юристу для консультации и оценки возможных рисков.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ): Статья 14.1 "Мошенничество" Статья 14.2 "Имущественные правонарушения при проведении лотерей и азартных игр" Статья 14.3 "Незаконные операции с банковскими картами и другими платежными средствами" Статья 16.2 "Нарушение рекламного законодательства" Статья 16.9 "Ненадлежащее исполнение обязательств по договорам розничной купли-продажи"
Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ): Статья 307 "Договор розничной купли-продажи" Статья 458 "Основания ответственности продавца" Статья 459 "Последствия недостатков товара" Статья 460 "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"
Уголовный кодекс Российской Федерации (далее - УК РФ): Статья 159 "Мошенничество"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы