Узнайте, как вернуть деньги за некорректную покупку телефона Asus ZC553KL и аксессуаров - обман продавца?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3300010
Ответы юристов (1)
Если продавец не предоставил покупателю информацию о стоимости ТП Теплый прием и полиса от потопа, то это может квалифицироваться как недобросовестная или обманчивая торговая практика с его стороны. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать от продавца возврата денежных средств за не предоставленные и не заказанные товары или услуги в течение срока действия гарантии на товар. В данном случае покупатели могут обратиться в магазин к продавцу за возвратом денег за непредоставленные товары и услуги (ТП Теплый прием и полис от потопа). При отказе продавца возвратить деньги покупателю могут обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к продавцу и запрашивать следующие документы:
Кассовый чек, выданный при покупке товара и дополнительных услуг и товаров.
Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт продажи товара и условия сделки.
Заявление о возврате товара и дополнительных услуг и товаров.
На основании данных документов вы сможете составить претензию к продавцу и потребовать возврата денег за непроизведенные услуги и ненужные товары, если они были приобретены без вашего согласия. В случае, если продавец отказывается возвращать деньги, можете обратиться в суд. Важно иметь в виду, что действия продавца могут иметь юридическую оценку.
Статьи Закона "О защите прав потребителя", применимые в данной ситуации: - Статья 4. Информация о товаре (работе, услуге); - Статья 7. Право потребителя на информацию; - Статья 14. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества; - Статья 18. Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества; - Статья 22. Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества; - Статья 28. Способы защиты прав потребителя; - Статья 30. Особенности реализации прав потребителя при продаже товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы