Как вернуть деньги за некорректную автомобильную запчасть: подробный гайд и список документов

Добрый вечер, согласно законодательству Российской Федерации, возврат денежных средств за приобретенный товар возможен, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. В данном случае, если деталь не была установлена и сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, а также имеется чек или иной документ, подтверждающий покупку, покупатель имеет право на возврат денежных средств за эту запчасть. Ссылаться можно на статью 22 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором была куплена запчасть. В соответствии с п. 2 ст. 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене товара надлежащего качества либо возврате уплаченной за товар денежной суммы. Для подтверждения факта покупки запрос на возврат денег должен сопровождаться кассовым чеком или инным документом, подтверждающем покупку товара. В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец не вправе отказаться от замены или возврата товара, если это происходит вследствие его недостатков или неточности сведений, указанных на товаре, в том числе на его этикетке, упаковке, инструкции по применению, рекламном материале.

• Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" РФ "Право потребителя на защиту своих прав";

• Статья 26 Закона "О защите прав потребителей" РФ "Право потребителя на замену товара надлежащего качества";

• Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" РФ "Право потребителя на возмещение убытков в связи с нарушением прав продавцом".