Устранение проблем с установкой и течами окон, решение проблемы скопления влаги в помещении

Для решения данной проблемы необходимо обратиться к продавцу или производителю окон и предъявить им претензии. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец и производитель несут ответственность за качество товара, и в случае недостатков потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат денег.

Для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу или производителю окон с претензией о плохом качестве установки и обнаружении дефектов. При этом рекомендуется собрать следующие документы и материалы:

1. Копия договора купли-продажи, который должен содержать информацию о производителе и продавце окон, а также условия приобретения и их установки.
2. Справка о качестве, котировки или иные документы, подтверждающие соответствие окон техническим требованиям и стандартам Российской Федерации.
3. Фотографии дефектов окон и доказательства того, что их установка была выполнена некачественно.
4. Заявление с требованием о переделке, замене или компенсации стоимости окон и их установки.

Если продавец или производитель окон не реагирует на претензии, можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. В данном случае, необходимо обратиться к юристу или адвокату для консультации и подробной оценки ситуации.

Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 30.12.2020) и статья 631 Гражданского кодекса Российской Федерации.