Решение проблемы с установкой окон и холодильником + Как избежать проблем с потерей звонков

Почему не выполнен полный объем работ по установке пластиковых окон, не установлен холодильник Хрущевского из-за несоответствия размеров и возникают проблемы с ответом на звонки?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, вопрос не ясен. Пожалуйста, уточните, какое юридическое уточнение требуется в связи с данными фактами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, как юристу, необходимо оценить правовой статус всех сторон - заказчика, исполнителя и возможно холодильник и окна как объекты имущества.

Для начала может быть полезно обратиться к заключенному договору на выполнение работ и услуг, если он был заключен. В договоре должны быть указаны условия поставки окон и холодильника, их размеры и стоимость, сроки исполнения договора, ответственность сторон и т.д.

Также может быть полезно обратиться к законодательству РФ в части защиты прав потребителей. Если заказчик является физическим лицом и в данном случае выступает в роли потребителя, то ему гарантированы определенные права, например:

  • право на качественный товар и услугу;
  • право на защиту своих интересов в государственных органах;
  • право на обмен и возврат товара в случае его некачественности.

Для защиты своих прав, заказчик может подать жалобу в Роспотребнадзор, если речь идет о недостатках товаров, или обратиться в суд для разрешения спорных вопросов с исполнителем.

Также для решения вопроса может потребоваться заключение экспертизы по соответствию размеров и качества окон и холодильника. Для этого нужно обратиться к компетентным организациям и специалистам в данной области.

В целом, для решения вопроса необходимо провести юридический анализ имеющихся документов и данных, а также провести необходимые процедуры для защиты прав заказчика в соответствии с законодательством РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

  • статья 612 Гражданского кодекса РФ "Недостатки работ и услуг";
  • статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обеспечение исполнения обязательств по предоставлению потребителю товара (выполнению работы, оказанию услуги)";
  • статья 1053 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства";
  • статья 358 Гражданского кодекса РФ "Перевозка груза по договору перевозки";
  • статьи 15, 16, 17 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы