Устранение плесени на потолках квартиры: что делать, если управляющая компания не помогает

Согласно Закону "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), управляющая компания обязана своевременно предоставлять жильцам жилых помещений условия, обеспечивающие их безопасность, здоровье и комфортное проживание в соответствии с установленными нормативными требованиями. Если же жилые помещения не соответствуют этим требованиям, то управляющая компания обязана принять меры по устранению недостатков жилья.

В данном случае, если в квартире на потолках имеется плесень, то это говорит о некачественном состоянии жилого помещения и угрозе здоровью жильцов, то есть нарушении их прав на комфортное и безопасное проживание. В этом случае, управляющая компания обязана принять меры по устранению недостатков жилья и обеспечить условия для комфортного проживания жильцов. Ответ, что "утепление квартиры причиной темных пятен и ничего делать больше не могут", не может являться достаточным объяснением и должен быть выдан основанный на законе ответ с мерами по устранению проблемы.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Заявление о проблеме с плесенью, которое вы уже написали в управляющую компанию.

2. Фотографии, подтверждающие наличие плесени на потолках квартиры.

3. Копия договора аренды квартиры, если квартира является арендуемой, либо оригинал свидетельства о праве собственности на квартиру.

4. Копия заключенного договора с управляющей компанией, если такой договор заключен.

5. Документы, подтверждающие проведение утепления квартиры, если управляющая компания ссылается на это в своем ответе на заявление.

На основании предоставленных документов и фактических обстоятельств дела вы можете обратиться к юристу, который поможет вам составить претензионное письмо или подать иск в суд на установление факта наличия плесени в квартире и требования устранения этой проблемы со стороны управляющей компании или другого ответственного лица.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона Российской Федерации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 605-611, регулирующие вопросы содержания и ремонта жилых помещений; - Жилищный кодекс РФ, статьи 24, 48, 76-77, 79-81, 82, 85, 176-179, устанавливающие права и обязанности собственников жилых помещений, органов управления многоквартирными домами и жильцов; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18-25, определяющие права потребителей на обеспечение безопасности и качества товаров и услуг, а также порядок рассмотрения жалоб и претензий.