Устаревшая цена на товар: как правильно оплатить и избежать проблем

Какую цену мне следует заплатить за товар, если я выбирал его исходя из цены на витрине, но на кассе обнаружилось, что цена уже устарела, и мне потребовали оплатить товар за в два раза больше, чем указано на витрине? Каковы причины возникновения такой ситуации?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель в данном случае должен оплачивать товар по цене, указанной на витрине, если эта цена не может быть ошибочной (например, если на витрине имеется явное указание о том, что цена действительна только до определенной даты). Кроме того, если товар является предметом договора розничной купли-продажи, то в соответствии со статьей 554 Гражданского кодекса РФ продавец не имеет права изменить цену, указанную на товаре или на табличке с ним, после того, как покупатель уже сделал выбор и получил его в свое распоряжение, если это не было обусловлено договором или иным соглашением сторон. Следовательно, в ситуации описанной в вопросе, покупатель имеет право оплатить товар по цене, указанной на витрине. Если продавец отказывается продать товар по этой цене, покупатель может обратиться в уполномоченные органы за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется изучить следующие документы:

  1. Закон "О защите прав потребителей". Данный закон устанавливает правила защиты прав потребителей в сфере товаров и услуг.

  2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. В данном кодексе содержатся нормы, регулирующие порядок наложения административных штрафов за нарушение прав потребителей.

  3. Уставы и внутренние правила супермаркета, в котором происходила покупка товара. В них содержится информация о порядке продажи товаров и установлении цен.

По закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать продажи товара по цене, которая была обозначена на товаре или на его упаковке в момент заключения договора купли-продажи. Если на ценнике указана цена, которая не соответствует действительной стоимости товара, то продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике.

Таким образом, если в данном случае на момент покупки товара была обозначена цена на товар или на его упаковке, то покупатель вправе требовать продажи товара по этой цене. Если продавец нарушил правила установления цен и цена, указанная на ценнике, не соответствует действительной стоимости товара, то покупатель вправе требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике.

В данном случае, если на момент покупки товара на товаре или на его упаковке была обозначена цена, отличная от той, которая указана на ценнике, то покупатель должен оплатить товар по цене, указанной на товаре или на его упаковке. Если же на момент покупки товара на товаре или его упаковке не было цены, указанной действительной стоимости товара и цена была только на ценнике, то покупатель вправе требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Предложение об укладке договора и его принятие"

Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Правила определения цены договора"

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "О защите прав потребителей при продаже товаров"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы