Установка ССД диска и ОС: завышенные цены и проблемы с договором - возможен возврат денег?

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, договор должен быть составлен в письменной форме и содержать все существенные условия, включая стоимость оказываемых услуг. Без составления договора, потребитель может столкнуться с определенными трудностями при решении возникшего спора.

В случае завышенной стоимости услуги и использования пиратского программного обеспечения, можно обратиться в организации защиты прав потребителей, такие, как Роспотребнадзор или Антимонопольная служба, для защиты своих интересов.

При наличии квитанции, Вы имеете доказательство того, что были уплачены средства. Однако, без подтверждения существенных условий договора, возможность вернуть деньги ограничивается довольно серьезно.

Я рекомендовал бы Вам обратиться к адвокату для более детальной консультации.

Для решения данного вопроса необходима следующая документация: 1. Квитанция об оплате за установку ССД диска и операционной системы Windows 7; 2. Скриншот или копия переписки между отцом и компьютерным мастером, где указана конечная стоимость работ; 3. Иной документальный материал, подтверждающий факт заказа и проведения работ.

В данной ситуации, необходимо обратиться к компьютерному мастеру с требованием вернуть уплаченную сумму за некорректно оказанные услуги. Однако, без договора или расписки, составленной в момент оплаты и оговаривающей условия проведения работ и стоимость, это может быть сложно. Следует также уточнить правовую основу, на которой была оказана услуга, так как установка пиратского ПО может быть запрещена законодательством Российской Федерации. В случае непонимания и повышенной цены на услуги, можно обратиться в контролирующие органы и жаловаться на некорректное поведение исполнителя работ.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.10 "Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей" и статья 15.39 "Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка продажи товаров по образцам дистанционного способа продажи". Кроме того, данный случай может рассматриваться и по статье 158 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)".