Возврат или замена ПК: ошибки при сборке и завышенные цены

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения. Также согласно статье 29 Закона «О защите прав потребителей», если товар не соответствует договору, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены на товар надлежащего качества или надлежащего исполнения договора, либо соразмерного уменьшения покупной цены, или расторжения договора и возмещения убытков. Следовательно, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара на надлежащий, либо соразмерного уменьшения покупной цены, о чем записывать Акт об установлении несоответствия товара договору.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Квитанция или счет об оплате за услугу сборки компьютера.

2. Чеки и/или документы, подтверждающие покупку комплектующих для ПК.

3. Письменная жалоба на нарушение прав потребителя с указанием даты и места покупки, суммы потраченных денег и описания проблемы.

4. Документы, подтверждающие, что в ПК были установлены неправильные комплектующие, а также цены на них завышены.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право потребовать от магазина вернуть деньги или провести замену товара. В данном случае, вам следует обратиться в магазин с соответствующими документами и разъяснить ситуацию. Если магазин не отреагирует на вашу жалобу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей" и статья 493 Гражданского кодекса РФ.