Установка радар-детектора в автомобиль: правильная установка и возможность возврата затрат при гарантийном ремонте

Как мне вернуть затраты на покупку и установку радар-детектора для моего автомобиля, который был установлен через месяц после покупки и сломался на следующий день, если моя машина на гарантии, работы выполнялись в официальном дилерском центре и инструкция требует установку за бампером, а я обратился в этот же центр для снятия радар-детектора?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с требованиями п. 5 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец обязан бесплатно устранить недостатки товара в разумный срок, если они возникли по вине продавца или изготовителя. Поэтому, если радар-детектор был установлен в официальном дилерском центре, то возможно потребовать установку или замену дефектного радар-детектора за счет продавца/изготовителя. Однако, необходимо учитывать условия гарантии и положения договора купли-продажи, заключенного между продавцом и покупателем. В данном случае, затраты на установку или снятие радар-детектора могут быть включены в заявленный заявителем размер претензии только в случае предоставления доказательств того, что недостатки товара возникли по вине продавца или изготовителя и что необходимость в установке/снятии радар-детектора возникла в связи с поисковым характером заявленных претензий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие покупку радар-детектора и услуг по его установке и снятию в официальном дилерском центре.

  2. Гарантийный талон или договор купли-продажи автомобиля, подтверждающие, что автомобиль находится на гарантии в момент установки радар-детектора.

  3. Документы, подтверждающие, что поломка радар-детектора произошла не по вине владельца автомобиля, а по причине заводского брака или ненадлежащего качества.

  4. Документы, подтверждающие обращение в официальный дилерский центр для снятия радар-детектора и ремонта.

На основании представленных документов, владелец автомобиля может обратиться к продавцу радар-детектора и официальному дилерскому центру с требованием компенсации затрат на установку и снятие радар-детектора в связи с его поломкой в период гарантийного ремонта. При этом решение данного вопроса будет зависеть от условий гарантийного талона и договора купли-продажи автомобиля, а также от причин поломки радар-детектора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара
  • Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Права потребителя при обнаружении недостатков товара
  • Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возмещение расходов, связанных с устранением недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы