Установка двери мастерами в Киеве | Проблемы с предыдущей работой мастера и возврат денег

Да, возможно обратиться в магазин, где дали номер мастеров с претензией. Магазин несет ответственность за качество услуг, предоставленных мастерами, которые они рекомендуют своим клиентам. Однако, в данном случае следует учитывать, что договор не был заключен между сторонами, поэтому возможно, будут затруднения с доказательством услуг, предоставленных мастерами и принципом субсидиарной ответственности магазина. В такой ситуации, рекомендуется обратиться к специалистам и провести более детальную оценку правовых основ данного случая.

Для решения вопроса, связанного с недобросовестным поведением мастеров, вам следует собрать следующие документы:

1. Квитанции об оплате услуг мастеров, которых вы вызывали для установки двери.

2. Доказательства того, что мастеры не выполнили свою работу должным образом. Это могут быть фотографии дверей, а также письменные свидетельства от наблюдавших за работой мастеров свидетелей.

3. Доказательства того, что мастеры пытались взять деньги, не дав надлежащего качества услуг. Это могут быть записи о переписке или звонках с мастерами.

4. Если вы обращались в магазин, где получили номер телефона мастеров, уточните, имеются ли у вас доказательства того, что магазин знал о проблемах с мастерами.

5. Если возможно, сохраните все чеки и счета за необходимые вам материалы и запчасти.

Кроме того, при обращении в магазин, где вы получили номер телефона мастеров, вам может потребоваться договор на покупку двери, чтобы доказать, что мастера не были наняты и оплачены магазином. Также может понадобиться документация об оплате денег за мастеров, например банковские выписки, расходные квитанции и т.д.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 702. Договоры о выполнении работ и оказании услуг

Статья 702.1. Порядок выполнения работ и оказания услуг

Статья 702.3. Ответственность исполнителя за нарушение условий договора об оказании услуг или выполнении работы

Статья 781. Возврат полученного при нарушении обязательства

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 14.1. Нарушение прав потребителей

Статья 14.2. Нарушение прав потребителей при оказании услуг

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей":

Статья 4. Защита прав потребителей

Статья 18. Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за нарушение прав потребителя