Установка дверей и окон: что делать, если предоплата не дала результата?

Если продавец не выполнил своих обязательств по установке дверей и окон в срок, предусмотренный договором, покупатель имеет право требовать возврата предоплаты. По смыслу комментария к переводу следует, что предоплата была осуществлена именно на приобретение дверей, окон и их установку. Следовательно, если товар не был поставлен и работы не были выполнены в срок, покупатель имеет право требовать возврата предоплаты. В случае отсутствия ответа от продавца на звонки, покупатель может обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

1. Договор на поставку дверей, окон и установку с указанием условий поставки и установки.

2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты (например, квитанция об оплате или иной документ, подтверждающий перевод средств).

3. Корреспонденцию между Вами и поставщиком товара (мейлы, смс-сообщения, звонки) о дате поставки и установки.

4. Документы, подтверждающие то, что поставка и установка продукции не была произведена в оговоренный срок (например, фотографии или видео с имеющейся у Вас дверью и окнами).

После этого, стоит обратиться к юристу или адвокату для разрешения вопроса. Возможно, потребуется применить судебный порядок, чтобы вернуть сумму предоплаты.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг"; - статья 524 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за нарушение срока выполнения работы или оказания услуги"; - статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".