Установка домофона: проблемы и ответственность установщиков. Как потребовать устранение дефекта?

Какова моя возможность потребовать устранения дефекта, если при установке домофона 1-2 марта в отсутствие хозяина отвалился кусок бетона на стене, образовалась большая дыра возле двери и возникает вопрос об ответственности установщиков, а также где и в какой срок мне следует обратиться?

| Гость, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Установщики домофона несут ответственность за возникший дефект, так как он появился во время их работ. Вы имеете право потребовать устранить дефект. Вам следует обратиться к установщикам домофона и предъявить требование об устранении дефекта в срок, который вы сами считаете разумным. Если установщики отказываются исправить дефект, вы можете обратиться в суд и требовать взыскания соответствующей компенсации за устранение дефекта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

  1. Договор на установку домофона (если такой договор был заключен).

  2. Акт о выполненных работах или смету, содержащую условия установки домофона.

  3. Фотографии дефекта и доказательства, что дефект возник именно в результате установки домофона.

Исходя из соответствующих статей Гражданского кодекса Российской Федерации и других документов, установщики несут ответственность за ущерб, нанесенный имуществу Заказчика, в результате выполнения работ ненадлежащим образом. Если дефект возник в результате ненадлежащей установки домофона, у Вас есть право потребовать от установщиков устранить дефект.

Для того чтобы обратиться за защитой прав, в первую очередь стоит попытаться решить вопрос мирным путем, обратившись к установщикам и договориться о способах и сроках устранения дефекта. Если установщики отказываются устранить дефект или не выполняют своих обязательств, следует обратиться в суд. Право на предъявление иска о защите прав потерпевшего в суд преследуется в течение трех лет со дня обнаружения дефекта (статья 196 Гражданского кодекса РФ).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение работы"
  2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Гарантийные сроки"
  3. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"
  4. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обращение в органы государственной власти и управления, их должностных лиц, в организации, осуществляющие деятельность по защите прав потребителей, общественные организации потребителей и иные организации".

Для получения более точной информации и консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юридической фирме или адвокату, специализирующемуся на гражданском праве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы