Услуги ремонта по гарантии, смс уведомления об обмене товара, актуальные цены на мясорубки и вопросы о возврате разницы в стоимости

Как я могу получить возврат разницы в стоимости мясорубки, если я обратился в ремонт по гарантии, получил смс о разрешении на обмен товара, а при покупке мясорубки она стоила 3500₽, а сейчас ее стоимость составляет 2900₽?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, ответственность за выплату разницы в цене товара при обмене по гарантии, как правило, лежит на продавце. Однако, для ответа на данный вопрос необходима более подробная информация, так как права и обязанности продавца и покупателя в каждом случае могут быть урегулированы различными условиями договора купли-продажи. Рекомендую обратиться к продавцу или юристу для получения более конкретной консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится предоставление документов, подтверждающих факт покупки мясорубки, оригинал гарантийного талона, а также скриншот или текст сообщения от продавца о возможности обмена товара. Также необходимо иметь копию договора купли-продажи или чека об оплате товара. Если продавец согласится на возврат разницы в цене, необходимо составить дополнительное соглашение между продавцом и покупателем о возврате указанной суммы и подписать его обеими сторонами. Если продавец откажется в возврате разницы в цене, то покупатель может обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор или в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела, в том числе от условий гарантийного обслуживания и договора купли-продажи. Однако, возможно, что речь может идти о применении положений Гражданского кодекса РФ, Основ законодательства РФ о финансовых услугах, закона "О защите прав потребителей" и других законодательных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы