Повторная поломка мясорубки после ремонта: что делать и как защитить свои права
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2448962
Ответы юристов (1)
Согласно статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от продавца или изготовителя замены аналогичного товара в случае выявления у товара существенного недостатка.
В данном случае, мясорубка была отремонтирована, однако через короткое время произошла та же поломка. Это может свидетельствовать о некачественном выполнении ремонта или существенном недостатке самой мясорубки. Потребитель в данном случае имеет право на замену мясорубки, либо на повторный бесплатный ремонт изделия. Продавец или исполнитель услуги не может требовать дополнительной оплаты за повторный ремонт товара.
Рекомендуется обратиться к продавцу или исполнителю услуги и указать на свои права как потребителя. Если они продолжают отказываться, можно обратиться в государственный орган по защите прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:
- Договор на оказание услуг по ремонту мясорубки с указанием условий гарантии на проведенный ремонт;
- Квитанция об оплате за ремонт мясорубки;
- Документы, подтверждающие новую поломку мясорубки после проведенного ремонта.
После сбора указанных документов необходимо обратиться к представителям мастерской, в которой проводился ремонт мясорубки, и потребовать повторный ремонт на условиях гарантии, предусмотренных договором на ремонт. Если мастерская отказывается выполнять повторный ремонт, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для дальнейшего разрешения данной ситуации.
Статья 629 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" и статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы