Услуги по покраске автомобиля в сервисе 12вольт+ | Гарантированное качество ремонта

Что мне делать, если я обратился в сервис по покраске автомобиля 12 вольт+, оставил свой автомобиль на ремонт 05.09.2018 года, и мне позвонили из сервиса 25.09.2018 года, сообщив, что автомобиль готов к забору, но я обнаружил сколы, потертости на кузове от полировки, повреждения ручек дверей и уплотнителя автомобиля?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если у вас есть претензии к сервису по поводу качества выполненных работ, вы имеете право на защиту своих интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Сначала вам следует обратиться к представителям сервиса и попытаться разрешить вопрос мирным путем. Если мирное урегулирование не удастся, вы можете обратиться в суд и требовать возмещения ущерба или исправления недостатков качества работ. В этом случае вам необходимо будет предоставить доказательства недостатков и убытков, понесенных в результате ненадлежащего выполнения работ сервисом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по покраске автомобиля;
  2. Акт приёма-передачи автомобиля на ремонт 05.09.2018 года;
  3. Акт приёма-передачи автомобиля после ремонта 25.09.2018 года;
  4. Фото- или видеоматериалы, подтверждающие выявленные нарушения.

С учетом этих документов, вы можете обратиться в суд или арбитражный суд, чтобы оспорить качество оказанных услуг и потребовать возмещения ущерба за причиненные повреждения. Не забывайте о том, что общее время на разрешение подобных вопросов может составлять от нескольких месяцев до года, в зависимости от причинний и сложности дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приведены статьи, связанные с данной ситуацией:

  1. Статья 780 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на выполнение работ"

  2. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"

  3. Статья 3 Федерального закона "О техническом регулировании"

  4. Статья 14 Федерального закона "О защите конкуренции"

  5. Статья 28 Гражданского кодекса РФ "Гарантия качества и сроки"

  6. Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы