Услуги без указания цены и даты окончания договора, длительный ремонт, возможность забрать телефон после диагностики и желание заключить новый договор с требованиями к содержанию и наличием копии для потребителя

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данном случае, вам необходимо обратиться к исполнителю (сервис-центру, мастеру) с требованием заключить дополнительное соглашение к договору, в котором должны быть указаны условия о цене, дате окончания работы, а также иные условия, которые были установлены сторонами. Если исполнитель отказывается заключать дополнительное соглашение, то вы можете потребовать расторжения договора и возврат телефона. Однако, взыскание компенсации за причиненный ущерб, если таковой будет, возможно только через судебный процесс.

Относительно возможности пользования вашим телефоном другими лицами, в данном случае, это зависит от того, было ли такое условие указано в договоре, который вы подписали при сдаче телефона. Если такого условия не было, то это нарушает права потребителя, и вы можете потребовать его исключения из договора.

Для решения данного вопроса необходимо представить сервис-центру следующие документы: - Договор, который был заключен между вами и сервис-центром; - Квитанцию об оплате за диагностику, если таковая была выдана; - Копию документа, удостоверяющего вашу личность.

Если в договоре не указана конечная дата окончания работы и сумма за ремонт, то вы можете запросить новый договор, в котором будут указаны все нужные данные в соответствии с пунктом 5 статьи 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Относительно возможности пользования другими людьми вашим телефоном во время его ремонта следует следующее. Без вашего согласия на использование вашего телефона другими лицами сервис-центр не имеет права давать его в пользование. Если у вас есть основания полагать, что такое использование было осуществлено, вы можете требовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда, причиненного вам в соответствии со статьями 15 и 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг", статья 407 ГК РФ "Виды возмездных договоров", статья 454 ГК РФ "Изменение или расторжение договора по требованию одной из сторон", статья 781 ГК РФ "Оплата выполненных услуг". Также могут быть применимы нормы законов "О защите прав потребителей", "О рекламе", "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".