Условия возврата товара: права покупателя и процесс надевания кожаных сапог

Покупатель имеет право вернуть кожаные сапоги, даже если он их уже надевал, при соблюдении определенных условий. Согласно статье 26 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, если он не устроил его по любым причинам. При этом, покупатель должен предоставить продавцу все необходимые документы, подтверждающие факт и условия приобретения товара. В случае, если сапоги были возвращены в состоянии, пригодном для дальнейшей продажи, покупатель вправе потребовать полного возмещения стоимости товара. Однако, если сапоги имеют признаки носки или повреждения, возврат может быть отклонен продавцом. В таком случае, продавец должен обосновать свое решение на основании пункта 2 статьи 25 указанного закона, который позволяет отказаться от возврата товара, если он уже имел практическую ценность для потребителя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: документ об оплате сапог, кассовый или безналичный чек, товарный или кассовый чек, гарантийный талон или сертификат качества товара.

Статья 26, статья 25 пункт 2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»