Возврат строительных материалов: права покупателя и условия возврата

Какова процедура возврата денежных средств в течение 3 дней для покупателя, который приобрел строительные материалы 26.04.2015 в 14-30, но пожелал вернуть деньги до отгрузки товара по его просьбе, при условии, что на товарном чеке указана дата покупки 13.04.2016, а на кассовом чеке - 26,04,2016, а день фактической оплаты был 26,04,2016 и в заявлении на возврат он указал дату покупки 13.04,2016, и товар был надлежащего качества?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, покупатель имеет право на возврат денежных средств в течение 3 дней с момента подачи заявления на возврат, так как товар ещё не был отгружен по его просьбе. Дата покупки, указанная на товарном чеке, является официальным документом, и в данном случае, покупатель должен руководствоваться именно этой датой. Соответственно, покупатель совершил покупку 26.04.2016 и на момент подачи заявления на возврат прошло больше 3-х дней. При условии, что товар надлежащего качества, покупатель не имеет права на возврат денежных средств в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: заявление о возврате денежных средств, товарный чек и кассовый чек.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1. Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (при условии, что товар надлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы