Управление счетом в банке: внесение денег, создание и исполнение поручений, комиссии и ответственность банка

Какие меры мне следует принять, куда обратиться и какую ответственность несет банк, если я внес 250000 рублей через банкомат, но банк отказал в исполнении платежного поручения на 294000 рублей из-за недостатка средств на моем счете, но спустя час я внес еще 45000 рублей, создал новое поручение на 45000 рублей и банк его исполнил, при этом списав с моего счета комиссию в размере 500 и 90 рублей соответственно?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судя по описанию, на расчетном счете после всех операций должно было остаться 708530 руб. Однако, банк отказал в исполнении платежного поручения на сумму 294000 руб ввиду недостатка денежных средств на расчетном счете. В этом случае, необходимо обратиться в банк с запросом на объяснение причин отказа в исполнении платежного поручения и требовать возмещения убытков, если таковые имеются. Ответственность банка возможна при ненадлежащем исполнении своих обязательств, если это будет доказано в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Выписку по расчетному счету, на которой должны быть отражены все операции по счету, включая внесение денежных средств, списание комиссий и создание платежных поручений.

  2. Копии всех платежных поручений, направленных на исполнение.

  3. Копию договора на оказание услуг банком, в котором должны быть прописаны условия о комиссиях, списываемых банком, и процедуры исполнения платежных поручений.

В данной ситуации клиенту следует обратиться в банк, предоставивший услуги по расчетному счету, для разрешения возникшей проблемы. Первоочередной мерой является пересмотр всех операций по расчетному счету для выявления ошибок и несоответствий.

Ответственность за возникшую ситуацию может быть несена как клиентом, так и банком, в зависимости от обстоятельств случая. Однако, наличие документов поможет определить, кто несет ответственность. Если банк допустил ошибки в исполнении платежных поручений или взыскании комиссий, то он может быть привлечен к ответственности. Если же клиент не учел все необходимые для создания платежных поручений денежные средства и не своевременно пополнил расчетный счет, то он может быть привлечен к ответственности за невыполнение обязательств перед контрагентами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

НДС Налоговый кодекс РФ, статья 146

Как разрешить спор с банком по вопросу комиссионных, не предусмотренных договором о банковском обслуживании: Гражданский кодекс РФ, статья 780

В случае неисполнения банком своих обязательств: Гражданский кодекс РФ, статья 802

Ответственность банка за ненадлежащее исполнение платежного поручения: Гражданский кодекс РФ, статья 861

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы