Указание ценника на 0 рублей: что делать, если магазин изменяет цену после оформления заказа? Юридическая помощь с документами и скриншотами

Ситуация, описанная вам, является довольно спорной. С одной стороны, интернет-магазин указал на своем сайте цену товара, но с другой стороны, данная цена может быть ошибочной. В данной ситуации, вы можете продолжать общаться с представителями магазина и требовать уточнения причин изменений цен на товары, заказанные вами. В случае, если данная коммуникация не поможет решить проблему, и если вы все еще уверены в своем праве, можете обратиться в суд за защитой своих интересов. Однако, необходимо иметь в виду, что подача иска в суд может кончиться дополнительными расходами, так что, прежде чем это сделать, рекомендуется оценить все риски и возможные потери. Цена юридических услуг зависит от многих факторов, таких как сложность дела, время, затраченное на работу, количество документов и другие параметры. Цену можно оговорить при личном обсуждении деталей вашего дела со специалистом в области права.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию подтверждения заказа, полученного на вашу почту, где указана сумма 0 руб. 2. Копию переписки (чатов, электронных писем, переговоров), где магазин (его представитель) объясняет причины изменения цены и где вы просят разъяснения по поводу изменения цены. 3. Копию жалобы (претензии) на магазин, отправленной по почте России. 4. Скриншоты страницы магазина или другие доказательства того, что ценник на товар был указан 0 руб.

Относительно стоимости моих юридических услуг, я не могу предоставить информацию о цене без подробного изучения данного случая, так как стоимость услуг юриста зависит от сложности дела, количества затраченного времени, а также от определенных затрат, которые могут возникнуть при проведении иска в суде. Однако, если вы предоставите мне все необходимые документы, я смогу более точно определить стоимость моих услуг.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 437 ГК РФ "О правах потребителя при осуществлении продажи товаров отдельными видами предпринимательской деятельности" - регулирует права потребителя при осуществлении продажи товаров.

Статья 14.1 Закона "О защите прав потребителей" - определяет права потребителя на получение продукции, соответствующей условиям договора или публичной оферты.

Статья 10 Закона "О рекламе" - определяет требования к информации в рекламе, включая подачу точной и достоверной информации о ценах на товары.

Статья 1057 ГК РФ "О договоре оферты" - регулирует правила заключения договора по оферте.

По вопросу о стоимости юридической помощи, стоимость зависит от конкретных условий дела и оговаривается на индивидуальной основе с юридической фирмой.