Трактор МТЗ 82 с трещиной на корпусе: что делать и как проверить производителя в случае спора между покупателем и продавцом в Уфе

Как мне решить проблему с трещиной на корпусе трактора МТЗ 82, купленного в организации "А" г. Уфа в январе 2013 года, который был вынужден прекратить эксплуатацию в мае 2013 года, если представитель продавца не составил акт о поломке вместе с представителем Гостехнадзора и обвинил меня в вине за поломку, предлагая производить ремонт своими силами? Кроме того, при покупке я запрашивал трактор производства г.Минск, республики Белоруссия, но возникли сомнения в производстве, как я могу убедиться, кто на самом деле производитель моего трактора?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации необходимо воспользоваться правами, которые предоставляются покупателю в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". По данному закону имеется право на обмен товара ненадлежащего качества, либо на возврат денежных средств в размере, эквивалентном стоимости товара, либо на устранение недостатков товара за счет продавца. Покупатель также имеет право потребовать доказательств того, что недостаток товара возник по вине продавца. В данном случае ремонт трактора должен производиться за счет продавца, каким бы ни было повреждение товара сверх компенсационной стоимости.

Чтобы проверить информацию о производителе трактора, необходимо обратиться в Государственную регистрационную палату предприятий и организаций Республики Беларусь и получить соответствующую справку. Также можно связаться со специализированными организациями, которые занимаются проверкой качества техники и изучением технической документации на тракторах.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи трактора МТЗ 82 между покупателем и продавцом (организацией "А" г. Уфа).

  2. Список требований и пожеланий покупателя на момент покупки трактора.

  3. Претензионное письмо покупателя продавцу с описанием проблемы, которая возникла с трактором.

  4. Акт, составленный представителем "продавца" вместе с представителем Гостехнадзора нашего района.

  5. Любые другие документы, которые могут связывать продавца и покупателя между собой в данной ситуации.

Что касается вашего второго вопроса, то для проверки, кто является действительным производителем трактора, можно обратиться к официальным сайтам производителя, где вы найдете информацию о сертификатах качества, технических характеристиках и другие данные о производителе. Также можно связаться с производителем напрямую и задать интересующие вопросы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 478 ГК РФ - "Продавец обязан предоставить покупателю товар надлежащего качества" и статья 476 ГК РФ - "Если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе по своему выбору требовать: замены на товар такой же марки (модели); замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим пересчетом цены; соразмерного уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков товара либо возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом".

Относительно проверки производителя товара, возможно будет полезным обратиться в Государственный реестр товаров Российской Федерации, который содержит информацию о зарегистрированных товарах и их производителях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы