Как вернуть деньги за б/у блок двс при обнаружении трещины после перепродажи: решение спора между продавцом и покупателем

Как мне поступить, если покупатель требует вернуть деньги за б/у блок двс, который я продал ему почти 2 года назад, а я не знаю, что он с ним делал и какую работу производил? Имею ли я обязанность вернуть деньги и как разрешить эту ситуацию?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством РФ, продавец не отвечает за скрытые недостатки, которые покупатель мог установить при осмотре товара до его покупки. Однако, если продавец знал о наличии таких скрытых недостатков, но не сообщил об этом покупателю, то продавец несет ответственность за ущерб, причиненный покупателю. В данной ситуации следует выяснить, была ли трещина в блоке двс на момент продажи и знал ли продавец об этом. Если продавец знал о наличии трещины и не сообщил об этом покупателю, то он несет ответственность за ущерб. В противном случае, продавец не обязан возвращать деньги покупателю.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем блока двс, который должен содержать условия по гарантийному обслуживанию и возврату. 2. Документы, подтверждающие оплату покупателем данного блока двс. 3. Документы, подтверждающие факт перепродажи блока двс другим лицам. 4. Квитанции об отправке блока двс покупателю.

С учетом всех обстоятельств данного случая и представленных документов, необходимо провести анализ условий договора купли-продажи, а также знать наличие гарантийных обязательств продавца. Если гарантийные обязательства прописаны в договоре и не истекли, то продавец обязан возместить ущерб, нанесенный покупателю. В случае, если в договоре купли-продажи отсутствуют условия по гарантийной ответственности, то продавец не несет ответственности за состояние блока двс после его продажи.

В итоге, определение ответственности продавца будет зависеть от условий договора купли-продажи, сроков гарантийного обслуживания и общих норм цивильного законодательства Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, статьи 454 (о гарантии на товары) и 477 (о сроках ответственности продавца).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы