Танометр на запястье: ограничения по возрасту и некорректные показания - как вернуть?

Как мне вернуть танометр на запястье, который приобрела для мамы, так как оказалось, что возрастные ограничения не позволяют его использовать, и показания не соответствуют действительности?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть некачественный товар, если недостаток был обнаружен в течение гарантийного срока или срока годности, указанного на товаре или его упаковке. Если показания танометра не соответствуют действительности, это может являться основанием для возврата товара. Рекомендую обратиться в магазин, где был приобретен танометр, и запросить информацию о процедуре возврата товара в вашем случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки танометра на запястье.

  2. Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий условия и сроки гарантийного обслуживания.

  3. Информация о том, где и когда была приобретена техника.

  4. По возможности, медицинская справка, подтверждающая невозможность использования приобретенного танометра по медицинским показаниям.

  5. Письменная заявление о возврате танометра и причинах возврата.

  6. Иные документы, которые усилить позицию покупателя и подтвердить его право на возврат.

Помните, что при возврате товара в магазин по причине ненадлежащего качества, имеется право на замену товара, а в случае отсутствия товара – на возврат денежных средств. Если же товарная категория имеет ограничения по возрасту, медицинским показаниям и т.д., то данные ограничения должны быть прописаны в инструкции к товару, которая является неотъемлемой частью договора купли-продажи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 18 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы