Купить танометр в аптеке и условия возврата

Где я могу купить танометр и могу ли я вернуть его, если он не удовлетворяет моим потребностям?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Решение данной ситуации зависит от многих факторов, включая дату покупки танометра и причину его возврата. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право в течение 14 дней с момента получения товара вернуть его продавцу без объяснения причин. Однако, данное правило не распространяется на медицинские изделия, включая танометры. Если товар был приобретен более 14 дней назад, то покупатель имеет право на возврат товара только в случае, если он содержит дефекты, о которых не было предупреждено продавцом в момент покупки. Если продавец отказывается принимать возврат товара, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса, связанного с некорректным поведением аптеки, потребуются следующие документы:

  1. Чек об оплате танометра, подтверждающий факт его покупки в аптеке.
  2. Упаковку танометра с наклейками о продаже, сведениях о производителе и технических характеристиках изделия.
  3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя.

Если аптека отказывается принимать товар обратно, то покупатель может составить письменный запрос, в котором указать причину возврата и требование о возврате денежных средств. В случае отсутствия реакции со стороны аптеки, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" об обязательствах продавца при продаже товара надлежащего качества, а также статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы