Струйный принтер Canon: обзор и проблемы с печатью фотографий на оригинальной бумаге, включая размытость, разводы и несохнущую печать. Как вернуть деньги или обменять товар? Опыт покупателя.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3490388
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославМагазин обязан принять принтер обратно или обменять его на рабочий, так как товар оказался ненадлежащего качества и не соответствует заявленным требованиям. В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право обратиться к продавцу в течение срока гарантии или течение двух лет с момента передачи товара и потребовать санкций, предусмотренных статьей 18 Закона. Поэтому в данной ситуации вы можете вернуть товар и получить обратно деньги или потребовать обмена на рабочий принтер.
Для решения данного вопроса потребуется документ, подтверждающий покупку принтера в магазине, такой как кассовый чек или договор купли-продажи. Также рекомендуется иметь документальное подтверждение о качестве и характеристиках принтера, например, описание товара на упаковке или внутри коробки.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы