Стакан не соответствует маркировке: что делать, если купленное пиво не помещается в пол-литровый стакан
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2742554
Ответы юристов (1)
Для того, чтобы защитить свои права как потребителя, рекомендуется обратиться в управление Роспотребнадзора в Севастополе, для подачи жалобы на данное предприятие. Следует иметь при себе кассовый чек об оплате пива и стакан, который подтвердит факт покупки и оплаты. Также рекомендуется сохранить стакан, который был использован при наливании пива, и бутылку пива, объем которой составляет 0,33 мл, для предоставления в качестве доказательств. В результате поданных жалоб Роспотребнадзор может провести проверку деятельности данного предприятия и применить необходимые меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и провести следующие юридические действия:
Сохранить стакан, который является доказательством недостаточного объема налитого пива.
Получить чек или квитанцию об оплате пива, где должно быть указано, что было оплачено 0,5 литра пива.
Обратиться к продавцу и потребовать возвратить денежные средства за недосыпанный объем пива, зафиксированный методом перелива воды.
В случае отказа продавца вернуть денежные средства, можно подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя, предоставив доказательства - стакан и чек/квитанцию об оплате.
Дополнительно можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за недосыпанный объем пива. В качестве основания можно использовать доказательства, полученные ранее - стакан, чек/квитанцию и метод перелива воды.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - невыполнение предписаний потребителей и нарушение требований к оказанию услуг.
Статья 242 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца товара за нарушение прав потребителя.
Статья 35 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение товара (услуги) надлежащего качества и на защиту своих прав при возникновении споров с продавцом.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы