Способы защиты от несанкционированного списания денег с карты Сбербанка и права на сохранение детского пособия

Почему были списаны деньги с моей карты Сбербанка без предварительного оповещения и без объяснения причин, особенно учитывая, что Сбербанк не имеет права снимать деньги с моего детского пособия?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на полную, точную и своевременную информацию об услугах, которые ему оказываются. Если вам не была предоставлена достаточная информация о списании денег с вашей карты Сбербанка, вы можете обратиться в банк и потребовать полную информацию об этом списании средств. Однако, относительно снятия денег с детского пособия, я должен отметить, что законодательство Российской Федерации не запрещает списание денежных средств с детского пособия, если это предусмотрено законом или договором. Таким образом, нужно проверить условия, оговоренные в договоре об использовании карты Сбербанка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Выписка из банковского счета, на котором были произведены неавторизованные списания.
  2. Документы, подтверждающие получение детского пособия (например, свидетельство о рождении ребенка, уведомление из Фонда социального страхования и т.д.).
  3. Реквизиты и детали платежа, который был произведен без вашего согласия.
  4. Жалоба в отделение банка, где вы можете оспорить списание денежных средств и требовать их возврата.
  5. Дополнительная информация и документы, которые могут быть полезны для удаления спора и защиты вашего права на получение детского пособия и недопущения кражи денежных средств с вашей карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 902 Гражданского кодекса РФ ("Возврат денег за неосновательное обогащение"), статьи 158, 159, 160, 161, 162 Федерального закона "Об электронных деньгах" и статьи 152, 153 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение прав потребителей").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы