Как вернуть деньги после несанкционированного списания с карты VISA Сбербанка: блокировка, заявление и ожидание решения банка

Здравствуйте. Ситуация, описанная вами, является нарушением прав потребителя и требует юридической оценки. Необходимо обратиться в компетентные органы и органы правопорядка для защиты своих прав и интересов. Также рекомендуется проследить за процессом возврата средств и необходимо получить подробную информацию от банка относительно хода процесса.

Для решения данного вопроса кроме блокировки карты и написания заявления о возврате средств, необходимо также обратиться в Сбербанк для получения полной информации о списании денежных средств. Возможно, следует запросить копии экстренных уведомлений о списании денег, на которых должен быть указан адрес магазина или поставщика, который осуществил списание.

Если после получения всех данных будет установлено, что деньги были списаны незаконно, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и принятии мер для восстановления нарушенных прав. Необходимо убедиться, что все необходимые документы о списании денежных средств и блокировке карты сохранены, чтобы предоставить их правоохранительным органам.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 165 УК РФ "Кража"
• Статья 171 УК РФ "Незаконные операции с платежными картами или иными средствами платежа"
• Статья 172 УК РФ "Ложное сообщение об акте терроризма"
• Статья 273 УК РФ "Умышленное незаконное получение доступа к компьютерной информации"
• Статья 322.1 УК РФ "Незаконные операции с банковскими картами, счетами или иными платежными средствами"

Если подтвердится факт мошенничества, обратиться в правоохранительные органы может быть целесообразно для повышения шансов на возмещение ущерба и возбуждения уголовного дела в отношении виновных лиц.