Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с карты Сбербанка: правовые советы на Правовед.RU

"Почему Retail RUS EKATERINBURG UGSM снял 300 рублей с моей карты Сбербанка, если я не знаю о каких-либо мотивах для этого действия? И как я могу оспорить этот платеж, может, я могу оставить жалобу на сайте Правовед.RU?"

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при несанкционированных списаниях денежных средств с банковской карты, владелец карты имеет право обратиться в банк-эмитент карты с заявлением о спорной операции, чтобы получить возможное возврат списанных денег. Также следует обратиться в техническую поддержку Retail RUS EKATERINBURG UGSM для выяснения причин списания средств и возможности исправления ситуации. В случае, если компания отказывается возвращать деньги, возможно проведение судебного разбирательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Выписка из банковского счета на котором произошло списание средств.

  2. Копия договора, если имеется, по которому была проведена операция с вашей картой.

  3. Копии подтверждающих документов, если имеются, которые вы можете предоставить в подтверждение факта неправомерного списания денежных средств.

  4. Заявление на возврат денежных средств, которое было отправлено в Retail RUS EKATERINBURG UGSM.

  5. Копия запроса, отправленного в Retail RUS EKATERINBURG UGSM с требованием вернуть неправомерно списанные средства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По данному вопросу следует обратиться к статьям 138, 158 и 159 Гражданского кодекса РФ, а также статьям 1057-1069 Гражданского кодекса РФ, регулирующим вопросы банковских операций и защиты прав потребителей. Также возможно применение статьей 159 и 159.1 Уголовного кодекса РФ в случае выявления факта мошенничества со стороны Retail RUS EKATERINBURG UGSM.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы