Как защититься от несанкционированного снятия денег с карты после оплаты доставки?

Здравствуйте! Если с вас были списаны деньги с карты без вашего согласия, вам следует обратиться в банк, который выпустил вашу карту, и сообщить о факте несанкционированного списания средств. Банк проведет расследование и в зависимости от его результатов может вернуть средства на ваш счет. Также рекомендую вам проверить историю операций на карте и убедиться, что нет других несанкционированных списаний.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором открыта карта, с заявлением об оспаривании операции. В заявлении следует указать дату операции, сумму списания, а также указать, что данная операция была произведена без согласия владельца карты. Кроме того, следует приложить копии всех доступных документов, подтверждающих оплату за доставку приза, которая, по мнению заявителя, не была произведена им самостоятельно.

После получения заявления и документов, банк проведет проверку данной операции и примет решение по оспариванию списка. Если запрос окажется обоснованным, то банк проведет возврат денежных средств на карту владельца в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления о споре.

Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов", статья 162.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к защищенной компьютерной информации". Также могут быть применимы нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор электронного документооборота и договор банковского счета. Рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату.