Как защититься от несанкционированного списания денег с банковской карты и получения СМС-уведомлений

Как мне помочь ситуация, когда со моей банковской карты были сняты деньги без моего согласия, и я получил СМС-уведомление о списании средств с неизвестного сайта? Есть ли какие-то советы или помощь, которые могут помочь мне найти решение?

| Тимур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, к какой конкретной операции списание денежных средств было произведено, и каким образом была осуществлена оплата (через какую платежную систему, банк и т.д.). После этого необходимо провести анализ законности и правомерности таких действий относительно законодательства Российской Федерации. Рекомендуется обратиться к органам правоохранительных органов для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо собрать все доступные документы, которые могут помочь определить, за что были сняты деньги и какая информация была предоставлена по данной транзакции. В первую очередь, нужно проверить свои банковские выписки, возможно, там будет указан конкретный интернет-магазин или сервис, который списал деньги. Если данная информация недоступна, следует связаться с банком и запросить дополнительную информацию.

Также следует сохранить SMS-сообщение о списании средств и информацию о сайте ym paysupport24.com. Это могут быть скриншоты или записи телефонных звонков, если вы обращались в поддержку данного сайта или сервиса.

Для получения консультации по данной ситуации также можно обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и наличия опыта работы с аналогичными делами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьями, которые могут быть применимы в данном случае, являются: - Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество в сфере распространения платежных карт"; - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 177.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"; - Статья 178 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав".

Однако, необходима более подробная информация о конкретной ситуации, чтобы определить, какие именно статьи могут быть применимы и по какой основе возможна защита прав потребителя. Рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы