Как защититься от несанкционированного увеличения лимита и списания денег с карты в Альфа Банке: советы и опыт клиента

Как мне защитить свои права в ситуации, когда Альфа Банк увеличил лимит на 22000 рублей без моего согласия, после чего мошенники украли мою карту и списали деньги, а теперь банк требует вернуть 25000 рублей, хотя я не пользовался этим лимитом? Есть ли возможность признания договора недействительным, учитывая, что я взял кредит на 9000 рублей и выплатил его досрочно?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, увеличение кредитным организм лимита потребительского кредита возможно только с согласия заемщика, если иное не предусмотрено договором. Если у заемщика нет доказательств, что он согласился на увеличение лимита, это может свидетельствовать о том, что банк нарушил условия договора.

Однако, отсутствие согласия на увеличение лимита не означает, что договор о потребительском кредите полностью недействителен. В случае кражи карты и списания денежных средств мошенниками, заемщик может обратиться в банк и заявить о незаконном списании денежных средств. Он также может обратиться в правоохранительные органы и направить заявление о краже.

Следует отметить, что в данном случае денежные суммы, списанные мошенниками с карты, не должны облагаться процентами по кредиту. Также следует обратить внимание, что добровольное досрочное погашение кредитных обязательств не означает автоматического прекращения договора о потребительском кредите, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, заемщик может обратиться в банк с требованием вернуть списанные незаконно денежные средства, а также обосновать свое требование о недействительности договора потребительского кредита на основании нарушения условий договора банком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы: - Договор о потребительском кредите с Альфа Банком; - Документы, подтверждающие факт увеличения лимита по картам без согласия клиента; - Документы, подтверждающие факт списания денег с карты после ее кражи мошенниками; - Документы, подтверждающие факт досрочного погашения кредита на сумму 9000 рублей.

Для дальнейшего составления претензии к Банку на признание договора недействительным следует обратиться к юристу для подробной консультации и оценки возможности возобновления платежей по кредиту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 ГК РФ ("Основания неисполнения обязательств"), статья 454 ГК РФ ("Последствия недействительности сделок"), статья 807 ГК РФ ("Изменение или расторжение договора по требованию одной из сторон"), статья 809 ГК РФ ("Потребительский кредит").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы