Безопасный ввод карты и защита счета от несанкционированного снятия денег на неизвестном сайте

Возможно ли вводить карту на непонятном сайте? Могут ли снять деньги со счета, если я ввела карту на непонятном сайте? Не является ли случайность фактором, который привел к потере денег?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, у вас есть право на защиту от неправомерных действий третьих лиц в отношении ваших финансовых ресурсов. Однако, для того чтобы быть защищенным, необходимо установить, были ли предприняты все меры предосторожности при использовании своей банковской карты, а именно: не следует разглашать конфиденциальную информацию о карте и ее пин-коде, а также следует использовать только доверенные и проверенные ресурсы для онлайн-платежей. Если вы установили, что снятие денег произошло без вашего согласия и в результате несанкционированного доступа к вашим финансовым ресурсам, вам необходимо незамедлительно обратиться в банк, в котором была выдана ваша карта, и подать заявление о неправомерных действиях. Кроме того, вы можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы зарегистрировать случившееся и начать расследование в отношении злоумышленников.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который является эмитентом вашей банковской карты. Вам следует составить заявление о спорной транзакции, где необходимо указать все подробности о том, какие деньги были сняты и на каком сайте произошла транзакция, которая вызвала спор. Также может потребоваться предоставление дополнительных документов, таких как копии выписок по счету или данных о ранее совершенных операциях с картой. В некоторых случаях банк может потребовать от вас обращения в правоохранительные органы для решения данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данном случае, зависят от обстоятельств дела. Возможно, это может быть преступление, предусмотренное статьей 159 УК РФ (мошенничество), если снятие производилось без вашего согласия. Также может быть применима статья 272 УК РФ (незаконный доступ к компьютерной информации), если вы взломали чужой сайт и произвели снятие денег. Если же вы сами добровольно ввели данные карты на сайте, то дело может быть рассмотрено с позиции гражданского права, и применяться могут положения ГК РФ об обязательствах по договору и ответственности за их неисполнение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы