Как вернуть деньги с моего счёта после несанкционированного снятия на мой телефон: причины и решения

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы обнаружили несанкционированный доступ к своему счёту и/или факт списания денежных средств без вашего согласия, необходимо незамедлительно обратиться в банк, предоставивший услугу, с требованием возврата украденных денежных средств и проведения расследования по данному факту.

Относительно вопроса о смс-сообщении, удалившемся с вашего телефона, следует отметить, что наличие или отсутствие данного сообщения не влияет на права и обязанности сторон в данной ситуации. Кто мог удалить данное сообщение, представляет собой отдельный вопрос, не имеющий прямого отношения к восстановлению нарушенных прав и интересов потерпевшего.

Для разрешения данного вопроса нужно предоставить следующие документы:

1. Заявление с описанием произошедшего и запросом на проведение проверки снятия денег со счета без вашего согласия.

2. Выписку со счета за соответствующий период, на котором отражены операции по списанию денежных средств.

3. Копию смс-сообщения о списании денежных средств, которое пришло на ваш телефон, если оно было сохранено на вашем телефоне.

4. Копию уведомления от банка о списании денег со счета, если таковое имеется.

5. Если вы обратитесь в полицию, то потребуется заявление на привлечение злоумышленника к ответственности с указанием всех известных вам фактов и обстоятельств.

После предоставления этих документов компетентные органы будут проводить соответствующую проверку и вынесут соответствующее решение по данному вопросу.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации", статья 273 УК РФ "Незаконный доступ к защищенной компьютерной информации" могут быть применимы к ситуации, описанной в вопросе.