Восстановление удержанных средств после списания детского пособия на дебетовой карте Сбербанка

Добрый вечер! Сперва необходимо обратиться в банк, где Вы имеете дебетовую карту, и объяснить ситуацию. Банк произведет проверку и должен вернуть Вам списанные средства, если это была техническая ошибка. Если банк отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в Центральный банк России с официальным заявлением. В случае, если ни банк, ни Центральный банк России не решают Вашу проблему, Вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, где была открыта дебетовая карта, и предоставить следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ
2. Дебетовую карту, на которую были переведены детские пособия за 2020 год
3. Выписку о движении средств по данной карте за период списания по просроченному кредиту
4. Документы, подтверждающие, что у заявителя нет задолженности по налогам и штрафам (если это требуется в каждом отдельном случае)

После получения этих документов банк проведет свою проверку и, при наличии оснований, вернет списанные средства на дебетовую карту заявителя. В случае если решить проблему через банк не получается, рекомендуется обращаться в органы надзора за банковской деятельностью.

Статья 158.1 Гражданского кодекса РФ - Ответственность банка за неисполнение или ненадлежащее исполнение распоряжений клиента.

Статья 860 Гражданского кодекса РФ - Ответственность банка за несоблюдение сроков перечисления денежных средств.

Статья 122.1 Банковского закона РФ - Ответственность банка за неисполнение или ненадлежащее исполнение распоряжений клиента.

Статья 828 Гражданского кодекса РФ - Возврат неправомерно списанных денежных средств.