Способы возврата средств по перерасчету на текущую стоимость товара согласно ЗоЗПП: Практика и трактовка условий

Норма пункта 4 статьи 24 Закона о защите прав потребителей предусматривает возможность требования потребителем возврата уплаченной за товар денежной суммы, и соответственно перерасчета на текущую стоимость, при возврате товара ненадлежащего качества. В данном случае, акт о неремонтопригодности товара, выданный сервисным центром, может служить доказательством ненадлежащего качества товара, что и образует основание для применения пункта 4 статьи 24 Закона о защите прав потребителей. Соответственно, потребитель имеет право на требование возврата уплаченной за товар денежной суммы с учетом текущей стоимости аналогичного товара на момент подачи заявления. Однако, необходимо иметь в виду, что данная норма требует возврата ненадлежащего товара продавцу, что может вызвать определенные сложности при выполнении данного требования в данной ситуации, поскольку товар уже отправлен производителю. В практике существует неоднозначность в трактовке данный условий, и в каждом конкретном случае решение будет зависеть от обстоятельств дела и договорных отношений между сторонами.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: акт о неремонтопригодности товара, чек об оплате товара, договор купли-продажи, правила возврата товара в данном магазине.

Согласно статье 24 Федерального закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или уменьшения покупной цены, если товар недостаточного качества. В случае, если товар не может быть заменен или отсутствует в продаже, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В данном случае, если у Вас имеется акт о неремонтопригодности товара и СЦ отправил сломанное изделие производителю, Вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате уплаченной за товар суммы по перерасчету на текущую стоимость этой модели товара. Однако, при этом необходимо учитывать возможные разъяснения правил возврата товара, которые могут содержаться в договоре купли-продажи или на официальном сайте магазина.

Если в магазине отказываются удовлетворить Ваше требование, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы и возмещении причиненных Вам убытков. В таком случае, суд будет руководствоваться нормами законодательства и практикой решения аналогичных споров.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств за него;

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - порядок замены товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств за него;

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" определяет, что продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар или вернуть денежные средства за нее в случае выполнения определенных условий. И хотя пункт 4 статьи 24 предусматривает перерасчет на текущую цену товара при возврате товара ненадлежащего качества, он не устанавливает жестких требований к форме или способу возврата товара.

Следовательно, в Вашем случае возможно требование на возврат денежных средств по перерасчету на текущую стоимость данной модели товара.