Спор с YOTA: отказ по расторжению договора и переводу аванса. Права клиента были нарушены?

"Почему оператор YOTA (ООО "Скартел") отказывается расторгнуть договор и перевести остаток авансовых платежей с моего лицевого счета, а я считаю, что мои права были нарушены?"

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Действия Оператора связи YOTA (ООО "Скартел") при отказе расторгнуть договор по Вашему письменному заявлению в одностороннем порядке будут зависеть от условий заключенного Вами договора, а также от причин, по которым Вы решили его расторгнуть. Если Оператор не нарушает условия договора и не имеет оснований для расторжения договора, то отказ в расторжении договора может быть правомерным. Однако, остаток авансовых платежей в размере 103000 тыс. руб. должен быть перечислен на лицевой счет Заказчика, если это предусмотрено договором. В случае если Оператор не осуществляет перечисления остатка авансовых платежей, то его действия могут быть признаны неправомерными и нарушающими права Заказчика в соответствии с законодательством РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Договор с ООО "Скартел" (YOTA); - Заявление на расторжение договора в одностороннем порядке; - Копия документа, подтверждающего оплату авансового платежа; - Корреспонденция с ООО "Скартел", включая ответы на заявление.

Действия оператора могут быть правомерными, если в договоре или законодательстве есть оговорки, которые позволяют оператору отказать в расторжении договора и удерживать авансовый платеж. Однако, без рассмотрения документов невозможно дать окончательный ответ. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и возможного совета по защите своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 ГК РФ - Отказ от исполнения договора (одностороннее изъятие), статья 826 ГК РФ - Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора, статья 326 ГК РФ - Договор об оказании услуг, статья 488 ГК РФ - Исполнение обязательств по договору об оказании услуг, статья 307 ГК РФ - Аванс в договоре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы