Списание 200 рублей с карты Visa Classic Сбербанка: что делать и к кому обратиться?

"Почему со мной произошло списание средств с карты Visa Classic Сбербанка на сумму 200 рублей, сообщение о котором пришло на мой телефон, но в личном кабинете отметка о списании выглядит подозрительно? Я считаю это явным воровством и беспокоюсь о том, что в следующий раз могут украсть больше денег. К кому следует обратиться за помощью в данной ситуации?"

| Стефан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Если у Вас есть основания полагать, что была совершена финансовая мошенническая операция, то рекомендуется обратиться в банк-эмитент карты (Сбербанк) для получения информации по проведенной транзакции. В случае подтверждения незаконных списаний с карты, следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, также можно написать жалобу в Центр разрешения споров на электронной торговой площадке, если покупка была совершена в интернет-магазине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, выдавший карту, с официальным заявлением о незаконном списании денежных средств с Вашей карты. В заявлении необходимо указать детали списания средств и предоставить документы, подтверждающие Вашу правомерность. Банк проведет расследование и, если будет подтверждено, что списание было произведено незаконно, вернет Вам утраченные денежные средства. Кроме того, следует обратить внимание на карточные операции и регулярно проверять выписки по счету, чтобы избежать дальнейших незаконных действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ «Мошенничество»

Статья 161.1 УК РФ «Кража платежных карт»

Статья 165 УК РФ «Кража»

Статья 196 УК РФ «Кража электронных денег»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы