Как получить деньги с Visa карты после смерти мужа: срок карты прошел, новую не выдают, что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, банковская организация должна выполнить перевод денежных средств с одной карты на другую в соответствии с заявлением клиента. Однако, если банковская организация не выполняет своих обязательств, необходимо обратиться в банк с требованием выполнить перевод и проинформировать о том, что денежные средства были списаны со старой карты и не поступили на новую. В случае отказа банка можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации - для подтверждения личности и гражданства;
2. Оба типа карт - истекшую Visa карту с суммой 300 тыс. рублей и новую Visa карту, которую создала автор вопроса;
3. Квитанцию об оплате государственной пошлины за перевыпуск карты - если таковая была получена при оформлении новой карты;
4. Документы, подтверждающие статус умершего мужа, а также документы, подтверждающие выплату государственной помощи в связи с его смертью.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, который был выдавший Visa карту и предоставить все перечисленные выше документы, а также подтвердить свою личность. Банк обязан проверить истинность своих записей и выяснить причину задержки перевода денежных средств. Если банк не исполнит свои обязательства в разумные сроки, то следует обратиться в надзорный орган по защите прав потребителей или обратиться в суд.

Статья 377 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор банковского вклада» Статья 855 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор поручения».