Специалист по ремонту стиральной машины: причина не устранилась, предложен дополнительный ремонт, как поступить в данной ситуации

Как мне поступить, если закажу специалиста по ремонту стиральной машины, мастер не устранил причину и предложил дополнительный ремонт за дополнительную плату, которую я заплатил, но не желаю и не могу принимать мастеров для проверки?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если исполнитель не выполнил услугу, за которую была заплачена, вы можете предъявить ему требование о возврате денежных средств за некачественно оказанные услуги или об устранении недостатков работ. В случае отказа исполнителя, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и требованием исполнения договорных обязательств. При этом желание и возможность приема исполнителя для проверки не является обязательным условием для предъявления иска.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту стиральной машины, который вы заключали со специалистом.
  2. Чек или квитанция об оплате.
  3. Любые записи или справки, которые у вас есть об общении с мастером и компанией по поводу этой проблемы.

Вы можете обратиться в компанию, с которой вы работали, и объяснить, что ремонт не был выполнен должным образом, и требуете, чтобы проблема была решена бесплатно, либо чтобы они вернули вам деньги. Если компания не отреагирует на ваши жалобы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор либо в суд. В этом случае необходимым документом будет заявление, описывающее вашу проблему и требования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ни одна статья не применима к данному вопросу, так как описанная ситуация не относится к юридической сфере и не требует применения законодательства. Это вопрос взаимоотношений между заказчиком и мастером по ремонту техники, и его можно решать путем личного общения и договоренностей между сторонами. Если же возникнут проблемы, можно обратиться в организации потребителей или в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы