Сотрудники банковской службы взыскания звонят на знакомые номера: правомерность действий и что делать.

Если указанные вопросом действия сотрудников службы взыскания банка были совершены, то это может рассматриваться как нарушение закона о защите персональных данных, а также с целью запугивания и спама. Сотрудники банка не могут распространять и использовать личную информацию заемщика без его согласия и явного соглашения на раскрытие такой информации.

Если вы уверены в том, что сотрудники банка нарушают законы, их поведение является беспокойным или кажется вам незаконным, стоит незамедлительно обратиться в службу защиты прав потребителей, где вы можете получить консультацию по своему вопросу и правильному действию в этой ситуации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Кредитный договор с банком, который вы заключали.

2) Все документы, связанные с взысканием долга, которые вам высылал банк.

3) Скриншоты или записи всех звонков сотрудников службы взыскания, где они указывают, что вы якобы оставляли номера контактов для связи.

4) Свидетельские показания ваших знакомых, на номера которых звонят сотрудники банка.

Судя по вашему описанию, сотрудники службы взыскания банка действуют неправомерно, т.к. указанные вами номера контактов не были указаны в кредитном договоре и являются конфиденциальными для вас. Это может быть нарушением вашей правовой и личной жизни.

Вам следует обратиться к юристу, чтобы он оценил действия банка и помог вам защитить ваши интересы. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор, чтобы уведомить о нарушениях банком прав потребителей.

Статьи 152 и 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нарушение права на неприкосновенность частной жизни" и статьи 149.1 и 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недопустимость принуждения к заключению договора или изменению его условий" могут быть применимы для решения данной ситуации. Необходимо обратиться в банк с жалобой на действия сотрудников службы взыскания и, если это не помогло, обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.