Что делать, если сотрудники Хоум кредит звонят и просят персональные данные по долгу незнакомого человека?

"Что делать, если сотрудники службы взыскания Хоум кредит звонят и спрашивают о человеке, которого я не знаю, у которого есть долг и который использовал мой номер как дополнительный контакт? Мне предлагают назвать номер договора и паспортные данные, но я не хочу раскрывать свои личные данные. Как решить эту ситуацию?"

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации важно помнить, что предоставлять свои персональные данные требуется только тогда, когда это предусмотрено законом или когда это необходимо для выполнения определенных обязательств. Если Вы не знаете никакого человека, которого ищет служба взыскания, и не имеете с ним отношений, Вы можете отказаться от предоставления своих паспортных данных и номера договора, который присылают по смс. В этом случае, Вы можете просто сказать, что такого человека у Вас нет и что оставленный им номер не является контактным номером. Если сотрудники из службы взыскания Хоум кредит продолжат звонить и требовать предоставление персональных данных, не связанных с Вами, Вы можете обратиться в органы правосудия за помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы не знакомы с человеком, у которого есть задолженность перед службой взыскания Хоум кредит, необходимо немедленно уведомить их об этом и отказаться от предоставления своих персональных данных, таких как номер договора или паспортные данные. Вы можете ответить, что вы не знакомы с этим человеком и не имели к нему никакого отношения. Если вам неудобно общаться с сотрудниками по телефону, вы можете написать заявление или обратиться в офис компании для уточнения ситуации. В любом случае, не рекомендуется называть свои персональные данные, если вы не уверены в правомерности запроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данной ситуации: - статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Имущественные права" - статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Охрана чести, достоинства и деловой репутации" - статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных неимущественных прав" - статья 152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Компенсация морального вреда" - статья 152.17 Гражданского кодекса Российской Федерации "Средства индивидуализации, применение и охрана" - статья 152.19 Гражданского кодекса Российской Федерации "Незаконное использование средств индивидуализации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы