Постоянные звонки с неизвестного номера: что делать, если вам звонят каждые 5 минут и просят про бывшую сотрудницу банка

"Что делать, если со мной круглосуточно звонят с неизвестного номера с интервалом в 5 минут, хотя я не брала кредит и никому ничего не должна, а за день до этих звонков со мной связывался банк, спрашивая про бывшую сотрудницу, хотя я уже 3 года там не работаю и ничего про неё не знаю?"

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если звонки наносят вам физический или психический вред, вы можете подать заявление в полицию об административном правонарушении в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав на честь, достоинство и репутацию. Кроме того, существует возможность запросить информацию о том, кто звонит с неизвестного номера, у своего мобильного оператора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Список звонков с неизвестного номера с указанием даты и времени звонка.
  2. Копия заявления в полицию о незаконных действиях посторонних лиц.
  3. Копия звонка от банка с запросом информации о бывшей сотруднице.
  4. Копия заявления в банк о наличии неправомерных действий по отношению к вам, если позвонивший действительно представлял банк.

Кроме того, вам нужно следить за звонками с неизвестных номеров и вести подробные записи о них. Если звонки не прекратятся даже после подачи заявления в полицию и банк, можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей" статья 10, потребитель вправе требовать прекращения недобросовестной торговой практики или недобросовестной рекламы. Кроме того, статья 151.1. предусматривает ответственность за надоедание звонками или сообщениями организаций и индивидуальных предпринимателей, в том числе предлагающих товары, работы и услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы