Как поступить, если звонят коллекторы с неизвестного номера и спрашивают о знакомом человеке с кредитом: советы и рекомендации

Добрый вечер! В данной ситуации рекомендуется не давать никакой информации по телефону и не подписывать никаких документов, пока не уточнили все обстоятельства прошлых действий и текущего положения дел. Это может потребовать консультации юриста, который сможет проанализировать конкретный случай и дать конкретные рекомендации. Если в подписании каких-либо документов была допущена ошибка, то возможны определенные юридические шаги, в том числе направление официального письма или заявления в нужные инстанции, в которых будет указана просьба о переоформлении поручительства. Однако, необходимо учитывать, что в каждом случае ситуация возможна индивидуальна.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы и информацию:

1. Договор о поручительстве, если такой имеется. Это может быть бумажный или электронный документ, который был подписан Вами при совершении поручительства.

2. Копию договора кредита, который был взят вашим одноклассником, если он был заключен в письменной форме. Если же договор был заключен устно или между физическими лицами, то вам следует сообщить коллекторам, что вы не обладаете соответствующими документами.

3. Информацию об однокласснике, который взял кредит и оставил его непогашенным, в том числе его ФИО, телефон, адрес проживания и другую доступную информацию о нем.

4. Если у вас есть подтверждение того, что ваше поручительство было получено без вашего ведома и согласия, то необходимо предоставить это доказательство коллекторам.

5. Если Вы обращаетесь в коллекторскую компанию, то необходимо максимально точно и четко изложить ситуацию, проверить паспорт коллектора, записать его ФИО и зарегистрировать факт телефонного обращения.

Êåñòíèêà: при обращении за юридической помощью рекомендуется обратиться к опытному специалисту в данной области, который сможет оценить ситуацию и предоставить соответствующие дальнейшие рекомендации.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможным вариантом являются:

• Статья 181 ГК РФ "Поручительство"
• Статья 337 ГК РФ "Обязательство поручителя"
• Статья 3 Закона РФ от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности"
• Статья 14 ФЗ от 11.11.2003 № 152-ФЗ "О персональных данных"

Рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретной юридической консультации и помощи в данной ситуации.